旅遊保險常識

什麼是旅遊保險? 在選擇旅遊保險時,應注意哪些事項?
為什麼要購買旅遊保險? 如何根據不同的旅行方式選擇不同險種?
旅遊意外保險可包含的保障有哪些? 如果在外地旅遊時發生事故,應該怎麼做?
如何購買旅遊保險?

上海旅遊保險公益片

什麼是旅遊保險?

旅遊保險是指旅遊者或者旅遊經營者根據旅遊保險合同的約定向保險人支付保險費,保險人根據旅遊保險合同的約定,對在旅遊活動中發生的旅遊事故所造成的旅遊者或旅遊經營者財產損失承擔賠償保險責任,或者旅遊事故造成旅遊死亡、傷殘時承擔給付保險金的商業保險行為。

為什麼要購買旅遊保險?

在旅行出遊的過程中,總是會存在各種出其不意的危險。為了預防可能發生的旅遊事故所造成的人身、財產損失,購買旅遊保險就成了一個防患於未然的好辦法。

旅遊意外保險可包含的保障有哪些?

旅遊意外保險可包括的保障有:
● 意外死亡或傷殘賠償 
● 因意外事故而實際支出的醫療費用賠償 
● 保險人因嚴重身體傷害而住院治療,必要時親屬探望的交通、食宿費用賠償 
● 隨身財產損失或旅行證件遺失賠償 
● 因意外事故或疾病取消行程賠償 
● 因惡劣天氣、航空公司超售票等客觀原因導致飛機或輪船旅行延誤賠償 
● 因意外事故導致他人身體或財務損失的個人法律責任賠償 
● 行李延誤

如何購買旅遊保險?

遊客在委託旅行社辦理出遊業務時可至各大旅行社門店、網站或保險公司網站、客服中心進行諮詢和購買。

在選擇旅遊保險時,應注意哪些事項?

在選擇旅遊保險時,應注意以下事項: 

1、應選擇包含旅遊意外傷害保險 
旅遊保險分為旅行社責任保險和旅遊意外保險。旅行社責任保險的保障賠付物件為旅行社,指保險公司對旅行社在從事旅遊業務經營活動中致使旅遊者人身、財產遭受損害時應由旅行社承擔的責任、承擔賠償保險金責任的行為。旅遊意外保險的被保險人是旅遊者,在旅遊過程中被保險人遭受意外事故直接引起傷殘、死亡或其他各種損失時,由保險人向被保險人和受益人給付保險金的保險。 
遊客鬚根據自己游程特點選擇合適的旅遊意外傷害保險產品。

2、據實填寫投保單 
遊客在填寫投保單時,須按照最大誠信原則正確填寫,以免因為錯誤資訊而導致保險公司在出險時拒賠,造成不必要的麻煩。

3、看清保險條款 
遊客須向保險公司或保險代理人索取完整的保險合同並親自閱讀。對責任範圍、承擔事項及理賠條款應充分瞭解清楚。

4、投保並非越多越好 
目前,市場上的旅遊保險產品多種多樣,其保險期限、承保責任及保險金額都不盡相同。遊客應根據自己的需要選擇旅遊保險產品。選擇多項保險險種投保,雖然可以得到更多的保障,但遊客必須瞭解保單的保障範圍,以免出現重複交費但保障範圍卻沒有增加的現象。 

5、留意不受保障的專案 
旅遊保險並非保障全部風險。旅遊保險一般都會標明不受保障的項目,例如因戰爭、武裝衝突、罷工、投保前已存在的疾病、高風險活動等。遊客應確認自己旅遊行程中的活動是否屬於承保範圍。如有疑問,應向保險公司或保險代理人問詢。

如何根據不同的旅行方式選擇不同險種?

1、出境遊:建議首選包含旅遊救援保障的保險。這樣,一旦您在國外出險,只要與保險公司合作的救援機構取得聯繫,救援公司就會提供一條龍服務,解決您由於不諳當地法規或語言障礙產生的麻煩;如果您選擇前往的是歐美等發達國家,由於當地的醫療收費比較昂貴,您需要留意旅遊保險計畫的醫療保障是否足夠。

2、自駕遊:建議人和車需要雙保險,出行前購買全車盜搶險和車上人員傷害責任險絕對有必要。

3、探險遊:需注意一般的人身意外險都不包括高風險活動,因此若您參加這些極限運動需要尋找特別的險種投保。

如果在外地旅遊時發生事故,應該怎麼做?

如果您在外地遇到意外,應首先保持鎮定並立即通知有關機構,包括旅行社、救援機構、保險公司等;應保留與事故相關的所有單據正本,包括:交通、意外事故證明(由公安交管部門出具)、診斷證明、醫療費用收據(醫院或醫療機構出具)、法醫鑒定證明等,用於日後索賠時交予保險公司。 

另外,外出旅遊時,應攜帶印有緊急救援熱線和保險單號、保險公司熱線電話的保險憑證。保險卡和信用卡也應妥善保存。

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